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あんしん保証パックでiPhoneのバッテリー交換をする手順と感想【ソフトバンク】

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ゼロガ丸です!

 

ソフトバンクiPhoneユーザーの皆さん、あんしん保証パックには入ってますか?

 

入ってる方は活用してますか?

 

僕は先日、あんしん保証パックを使って割引価格でiPhoneのバッテリー交換をしました。

 

今回はその時の経験をもとに、

 

あんしん保証パックと修理について、サービスの概要、利用の手続きや流れ、実際にサービスを利用した感想を書きました。

 

softbankiPhoneユーザーで、iPhoneの調子が悪い方やあんしん保証パックを継続するか悩んでいる方の参考になればと思います!

 

結論だけ先に言うと、

 

修理に関しては、スタッフの対応もよく、時間も大してかからず満足でした。

ですが、あんしん保証パックは入ってなくてもよかったなという印象。

 

バッテリー交換や画面修理は街の修理店で十分じゃないでしょうか?

 

【iPhone修理あいさぽ】

 

 

バッテリーの消耗

 

今のiPhone6に替えて2年が経ち、ようやく 端末代の分割払いが終わりました。

月々の支払額が1,000円安くなった!

 

のですが、ほぼ同時にバッテリーの減りが異様に早くなってしまいました。

しかも充電器の接触が悪く、充電器を差しても充電されない、、、

 

出たよ!

支払いが終わったらこれだよ!

 

折角端末代を払い終わったのにスマホを変えるのはもったいない!

保証に入っていたはず!

と思い、早速確認。

 

すると、あんしん保証パック入ってました!

 

※あんしん保証パックに入っているかは、マイソフトバンクで確認できます!

契約確認のオプションサービスの項目に、「あんしん保証パック(i)プラス」とあれば加入しています。

 

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あんしん保証パック(i)プラス

 

ソフトバンクの用意するアフターサービス。料金は月650円。修理やバッテリー交換料金の割引ほか、メモリーのデータの復旧などのサービスが受けられる。

 詳しくは公式サイトをご覧ください。

 

<公式サイト>

あんしん保証パック(i)プラス | あんしん保証パックサービス | サービス | モバイル | ソフトバンク

 

iPhone 向けの「あんしん保証パック(i)プラス」の新規受付は、2017年9月21日(木)をもって終了し、あんしん保証パック with AppleCare に変更されたようです。

 

あんしん保証パック with AppleCare

自然故障やバッテリー消耗は自己負担0円でサポートが受けられ、自身の過失や事故の場合は自己負担額が発生するが、同額のTポイントが付与され、実質0円負担だそう。

しかし、月額利用料は、iPhoneX:1,160円、それ以外のiPhone:830円とお高い。

うーん、、、

 

 

バッテリー交換

 

続いてバッテリー交換について調べてみる。

なになに?

「指定の業者が集荷」「1週間ほどで修理済みのiPhoneをお届け」

 

フザケンナ

 

1週間ケータイなしとか無理だろ!

 

と思ったら、

 

即日交換もできるとのこと。

 

あんしん保証パックの適用①

 

次にあんしん保証パックの適用について調べると

<公式サイト> 

修理代金割引の利用方法 | あんしん保証パックサービス | サービス | モバイル | ソフトバンク

 

1修理依頼

持ち込み修理

一部のソフトバンクショップや Apple Store、および Apple正規サービスプロバイダーで修理をご依頼ください。

 

 

 

とあり、一部のsoftbankショップとはソフトバンク表参道とソフトバンクグランフロント大阪のことだそう。

 

つまり、ソフトバンクショップで持ち込み修理が受けられるのは、

実質東京圏・大阪圏の住民のみ。

 

東京愛してるぜ!

 予約は公式サイトのこちらのページからできます。

<公式サイト>

iPhone/iPad 店頭修理サービス | 困ったときは | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

 

アップルストアでもよかったんですが、softbankの保証を受けるのでsoftbank表参道に行くことにしました。

 

修理代金の割引(あんしん保証パック)

 

修理代金の支払い・割引について調べる。

<公式サイト> 

修理代金割引の利用方法 | あんしん保証パックサービス | サービス | モバイル | ソフトバンク

 

4 修理代金の還元

毎月の携帯電話請求料金(機種代金を除く月月割適用後の料金)から還元額に達するまで割引、またはソフトバンクカードの「プリペイドバリュー」へ一括還元(iPad を除く)いたします。

 

え?

毎月の支払額から割引?

その場ですぐに割引してくれないの?

しかも何回で割引とか1月でいくら割引とか書いてないし、、、

 

一括還元はソフトバンクカードのみ?

 

え?

 

くそ?

 

それが正直な感想。

 

1月1,000円の割引とかだとだるいなと思ってググりました。

そしたら一月の割引額は大きいとの情報を発見。

 

具体的な金額はわからなかったですが、まあ2~3カ月なら許容範囲かなと思い、あんしん保証パックを使うことにしました!

 

 

修理を受けるまでの流れ

 

予約

 公式サイトから予約してください。

<公式サイト>

iPhone/iPad 店頭修理サービス | 困ったときは | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

 

事前準備

①バックアップ

iOSアップデート

iPhoneを探すを「OFF」にする

 

それぞれの詳しい方法は公式サイトをご確認ください。

「動画」「画像」付きで説明してくれています。

ご来店前の注意事項から確認できます。

<公式サイト>

iPhone/iPad 店頭修理サービス | 困ったときは | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

 

あんしん保証パックの適用②

 

再び公式サイトを確認。

<公式サイト> 

修理代金割引の利用方法 | あんしん保証パックサービス | サービス | モバイル | ソフトバンク

 

1 店頭または配送で修理依頼 

2 修理完了後「請求書」または「修理(作業)完了報告書」の受取 

3 修理代金の還元申請

 My SoftBankソフトバンクショップで申請が必要とのこと

 

え~めんどくしゃい、、、

 

けど、しょうがないからやるかぁ。

 

と、ソフトバンク表参道で予約をし、バックアップを取り、当日お店へ向かいました。

 

 

ソフトバンク表参道

 

予約より5分早く着いたけどすぐ案内され、店員さんが親切に対応してくれました。

 

まずバッテリーの消耗以外に不具合はないか尋ねられました。

なので、充電器の接触が悪く、充電がなかなかされない旨を伝えました。

 

続いてバッテリーの状況をチェック。

通常の消耗だったので、バッテリー交換で対応いたしますとのこと。

 

バッテリー交換と料金等の説明を受ける。

「バッテリー交換にかかる時間は15分程度です。」

ほう、思ったより早い

 

「料金は通常8,800円のところ、あんしん保証パックに加入しているので

割引価格となります。」

うん。

 

「当店では割引後の価格で請求させていただきます。」

ふぁ!?割引後の価格?

 

ソフトバンク表参道では修理後に割引価格で請求しているので、こっちは割引後の価格を支払えばいいのだ。しかも、修理後の申請手続きも不用とのこと。

 

思ったよりいいサービスじゃな~い。

やだ~。

 

ただ、アップルストアの場合は、いったん定価で支払い、修理完了後に申請手続をして、ようやく割引が受けられるとのこと。

 

グランフロント大阪

知りません。

どっちでしょう?

たぶん表参道と一緒の対応なんじゃないかとは思いますが、ご確認ください。

ごめんなさいね。

 

そんなこんなで説明を受け、サイン等をすませ、iPhoneを預けます。

バッテリー交換中の地下の待機スペースの椅子に座りウトウトしていました。

15分たったので1階の席に戻ると、iPhoneのバッテリー交換が完了していました。

 

バッテリー交換は無事完了。

充電器の接触の問題も解消してくれました!

挿し口にホコリが詰まっていたことが原因だったので取り除いたとのこと。

あざーっす!

ちょっと恥ずかしかったけど、ポケットにiPhoneを入れてる男性によくあることらしい。

 

動作確認をすませ、問題がなかったので、バッテリー交換代1,849円(定価8,800円)を支払い、お店を後にしました。

 

店員さんはとても感じがよくて対応もしっかりしていてベリーグッドでした!

所要時間も1時間程度だったので、思っていたより全然短かったです!

もっと待たされるかと思った。

 

 

あんしん保証パックの感想

 

面倒な手続きも不用で、割引後の価格で支払えばいいのはよかったです!(まあそれが普通だろとも思いますが)

 

バッテリー交換代が定価8,800円のところ、1,849円に割り引かれたのはとてもお得な感じがしますが、あんしん保証パックは月650円で2年以上払ったので、15,600円以上払ってるんですよね。

割引額が7,000円弱なので、元を取れてるかというと、、、

 

正直僕の場合は入ってなくてよかったなと思いました。

ここ数年スマホを紛失したり水没させたりしたことはなかったので。

なので、僕みたいに失くしたり壊したりはしないかな~という方はあんしん保証パックに加入しなくてもいいかなと思います!

 

けど、万が一に備えたいよって人や、超絶アウトドアのやんちゃボーイや、おっちょこちょいのドジっ子は入っておいてもいいんじゃないでしょうか?

 

バッテリー交換だと元が取れないんですけど、割引額が画面修理だと12,800円、保証外修理29,500円(2017年11月現在iPhone6の場合)なんで、まあ元が取れる感じでして。

 

安心を買うって考えると妥当なのかな?

といった印象ですね~

 

ただ、新サービスのあんしん保証パック with AppleCareはちょっと微妙ですね~。

2年払うと830円×24か月で19,920円ですからね~。

安くないな~。

 

 

まとめ

 

【あんしん保証パック(i)プラス】

使い勝手

ソフトバンク表参道での持ち込み修理なら、面倒な手続きも不用で、始めから割引価 格でサービスを受けられるのでよい。

料金

・2年払ってバッテリー交換で適用した場合は元は取れない

・普通に生活しててスマホなんか壊れないって方は加入不要

・新サービスのあんしん保証パック with AppleCareだとさらに月額料金が上がるのでより微妙

 

【修理・バッテリー交換】

ソフトバンクショップで即日持ち込み修理が可能なのはソフトバンク表参道とソフトバンクグランフロント大阪のみ

ソフトバンク表参道はスタッフの対応もよく、所要時間も1時間で済む

 

プランは微妙で、スタッフはよかったです!

 

バッテリー交換や画面修理なら、街のiPhone修理店を使えば十分じゃないでしょうか?

 

 

【iPhone修理あいさぽ】

おまけ

 

バッテリーが寿命なら思い切って格安スマホに乗り換えるのもありかもしれません。

 

と言うのも

 

バッテリー交換をしてiPhoneは復活したんですが、

毎月高額の携帯代を払うのがいい加減バカバカしくなって楽天モバイルへ乗換えてしまいました!

 

そしたら

毎月の携帯代が6,500円から2,000円になりました!

 

しかも乗り換え手続きはスマホから簡単にできちゃいます!

>>一人暮らし|節約が苦手な人こそ格安スマホに替えよう!簡単でコスパ抜群!【生活費】

 

格安スマホに興味はあるけど、どこがいいかわからない!

という方はこちらの記事を参考にしてみてください!

>>格安スマホはどこが安い?主要MVNOの月額料金を比較した!【ポケットWiFi活用術】

 

 

【合わせ読みたい】

バックアップや同期の影響かはわかりませんが、iPhoneから曲が消えました。

ですが、無事復元できたので、その方法を書きました。

 

同じ問題を抱えてる方は参考になると思います!

>>iPhoneの曲が消えた!iTunesの「元のファイルが見つからない」状態から復活した方法

 

ネット環境を見直したい!ポケットWi-Fiについて知りたい!

そんな方にはこちらもオススメ!

>>WiMAX|一人暮らしならネットはポケットWiFiがオススメ!工事不要で乗換え簡単!

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